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避競爭少煩顧客 美更多餐廳不收小費
Apr 9th 2014, 21:47

編譯中心/綜合洛杉磯9日電

餐廳不收小費,目前還不大普遍,但從紐約到洛杉磯,愈來愈多餐廳

已開始不收小費。大張旗鼓新開張的加州葛蘭岱市 (Glendale)

「Brand 158」餐廳,就是最新的「異類」。

該餐廳的老闆費瑞姆 (Gabriel Frem)明白說出他的理念。他認為,

小費會破壞工作環境,他不鼓勵員工為小費競爭,不希望員工每周不

確定自己能帶回家多少錢。他說:「我們認為,如果我們能穩定員工

的生活,他們將會更專心為顧客服務。」

紐約市43街知名壽司店「Sushi Yasuda」更進一步,店員會追到店外

,把顧客給的小費退還。店東羅森堡 (Scott Rosenberg)說,為企檯

的服務打分數,再計算給多少小費,讓用餐顧客不勝其煩。

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