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央視公布的尼康D600型相機始終有黑點，根本無法清洗，全世界各地都有類似這種問題。
（央視網） |
一年一度的央視公布不良企業的「三一五晚會」，昨晚登場，晚會主題為「讓消費者更有尊嚴」，會中公布知名相機大廠尼康的Ｄ六百型相機品質有問題，拍出的照片有很多黑色斑點。但尼康公司拒絕退換，並把責任推給霧霾。央視稱，這款相機問題已出現在世界各地，在美國，消費者可直接免費更換新機型。
尼康的合肥與北京維修店人員說，這個現象在單反（單眼）相機很正常，就是進灰啊。但用戶覺得很奇怪，新買的相機，一直是正常使用，也沒換過鏡頭，怎麼會進灰呢？
尼康北京售後服務中心工作人員則說，去哪玩了啊？風沙大的地方？或者在馬路上掃街去了？就進灰了。
尼康上海售後服務中心人員甚至說，「因為霧霾嘛，可能灰塵更多一點嘛，現在空氣灰塵很差的啊，沒辦法的。」廣州售後服務人員更稱「除非你要求，完全沒有，你只可以去無塵空間了。」
尼康在廣告宣傳特別強調—全面的密封設計可防塵、防潮；密封性能不受天氣影響；允許您在嚴苛的環境下拍攝。用戶感慨「別的機器也同樣在這樣環境下操作，沒有出現這個問題，為什麼Ｄ六百會這麼突出呢？」
一片質疑聲中，尼康悄悄對來清洗相機的Ｄ六百用戶，免費更換快門零件。但更換兩天後，黑色斑點又出現，其他地方用戶也有同樣問題。工作人員稱「我不是對你說嘛，你不要這樣子（向上）對著拍，這樣子（向上）一按快門的話，很容易掉灰進去的。」
央視稱，歐美不少Ｄ六百用戶也遭遇同樣的問題。美國一家知名律師事務所律師稱，已收集一千多名用戶，準備提起集體訴訟。
【記者林佳儀／台北報導】Nikon今年二月底迫於輿論下，於歐美、日本、中國大陸和台灣官方維修公告頁面上，致Ｄ六百用戶表示，若是該機出現無法清除的入塵問題，無論是否在保固期限中，都將提供免費的檢查、清潔和相關零件更換等維修服務。
台灣Nikon總代理國祥指出，雖不是召回，但對Nikon來說是前所未有的永久服務。
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