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(圖:AFP)
社群網站 Twitter (TWTR-US) 經營拉丁美洲市場,首先透過足球運動讓使用人數爆增,現在該公司打算利用另一個熱門話題做為第二個切入點:政治。
巴西是全球最大的社群市場之一。《路透社》報導,Twitter 本周已經派出最優秀的政治策士前往巴西,向議員們展示如何在即將來臨的 10 月大選之前使用這項社群工具。
Adam Sharp 在 Twitter 專司對政府單位與非營利組織的推廣事務,他表示,拉美市場正在成長,而選戰則是 Twitter 發展的絕佳機會。今年巴西、哥倫比亞以及好幾個拉丁美洲都將舉辦大選,善用 Twitter 能讓政界人士增加選戰宣傳的速度與廣度,Sharp 對成效深具信心。
Sharp 指出,在政治上使用 Twitter 時,最關鍵的策略就是它的真實性,且有很多拉美領袖人物都很快發現,Twitter 很適合做為雙向溝通平台。同時他也建議,不要將 Twitter 單純用做宣導用途,而應發展對談模式。
去年,巴西有許多反政府示威活動都透過 Twitter 來組織、連繫,巴西總統 Dilma Rousseff 的支持度深受影響。因此她也重啟自己的帳號「@dilmabr」,並在 Twitter 上回答支持者的問題。
如同娛樂名人和運動明星,政界人物的 Twitter 也關注者眾,這對 Twitter 公司而言,則增加了廣告受眾,也拓展獲利機會。
拉丁美洲的網路環境還未完全普及,但使用智慧手機人口成長快速;如 Twitter、Facebook 等社群媒體在此地區也成長飛快。巴西是 Twitter 第 5 大市場、墨西哥排名第 10 ,智利與哥倫比亞則緊跟其後。
雖然拉丁美洲的政界人物很難像美國總統歐巴馬那樣有4290 萬人關注,但當地網友也算活躍,如哥倫比亞、阿根廷、墨西哥的總統,其 Twitter 帳號關注人數都有 260 萬至 280 萬。委內瑞拉大眾傳媒受到政府控管,因此反對黨領袖就利用 Twitter 向 440 萬支持者發聲。
Twitter 的第 1 季季報中,雖然營收優於市場預 ,但獲利表現和使用者成長指標卻未達陣。吸引更多使用者是重要的目標之一,乘著拉丁美洲選戰風潮,透過政界人物官方帳號吸引更多人,對 Twitter 也更加有利。