網路購物再傳個資外洩，圖書網站「iRead灰熊愛讀書」上周五起陸續接獲消費者反應，指接到詐騙集團電話，對方清楚說出購書的詳細內容，顯然網站個資洩露，目前還不清楚是否有人遭到詐騙。
而iRead則表示，公司已在了解相關的情況，目前還不清楚問題出在哪裡，無法進一步回應。
台南市一名消費者三月中旬向網站訂購圖書，上周日接到電話詢問他「對書的評價如何？」由於網路詐騙相當多，他立刻警覺反問「你為什麼問我這個問題」，對方馬上掛斷電話。
由於對方清楚知道他的名字、電話及買書的時間、內容，懷疑自己的個資已從購書網站洩露，立刻向網站反應。
iRead客服人員表示，確實從上周五起陸續接到消費者反應，懷疑個資從網站外洩，而公司的資訊人員也立刻展開清查，但尚未發現異狀。
至於到底有多少人反應個資外洩，及是否有人遭到詐騙，iRead都不願意說明；而警政署165反詐騙專線電話則表示，網路購物個資外洩，一直都是詐騙集團的個資主要來源，詐騙集團會先藉由聊天或詢問售後服務等，再進一步詐騙當事人匯款。
台南這名消費者不滿的是，依照個人資料保護法規定，網站在發現有個資外洩時，應主動通知當事人，並尋求解決辦法，但他向網站反應時，客服人員表示「已用email通知」，但他根本未接到相關信件，懷疑網站為了卸責，根本沒通知。
網站則表示，可能是作業的疏失，以致於台南這名消費者沒接到通知，將立刻補發，同時在網站也都有相關的防詐騙宣導，避免消費者受害。
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