作者prettyjoy (Business is business)
看板Tainan
標題[小心] 不推永康大橋85度C二代店
時間Sat Jun 21 18:28:07 2014
6/20(五)晚上約9點 去該店預定11份蛋糕+飲料 共$1122 請他們於6/21(六)中午12點送至指定地點 當晚即完成付款 也拿了收據跟單據 今天中午我提早五分鐘到門口等 想說他們送貨很忙很趕 別耽誤人家時間 我一直在大太陽下等到12:15 心裡想說遲到應該是因為今天要送很多地方 我再等等沒關係..... 又這麼等到12:30 我真的熱到受不了 決定撥個電話問看看 接電話的先生聽完我的詢問後 說:"你等一下" 2分鐘後 換另一個小姐來接電話 我又詢問一次 她說:"可是我們沒有看到你的訂單" "你說你是訂哪一種蛋糕飲料 訂了幾份 我可以現在送過去" .............................................................................. 我問他麼時候可以到 她說:"半個小時後" .............................................................................. 我在大太陽下等了35分.......................................................... 重點是她連一句 "抱歉" 都沒有 重頭到尾完全沒有歉意 口氣就是 '啊我就是沒看到單 我現在要幫你送就很好了 不然就拉倒' 現在就是仗著自己生意很好 不怕沒客人上門就是了 我只是個無名小卒 沒什麼影響力 但我會努力地告訴我已經認識的人 以後會認識的人 85度C有很多家 請你絕對不要去 永康大橋 自以為是旗艦店就很了不起的那家!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! --
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→ jameshcm:人家只是時薪工讀生，應該真的太忙不是故意要整妳的 06/21 18:29
推 march0331:如果屬實，何不找店長或總公司客訴？ 06/21 18:32
推 XBUCKXMR:連個道歉都不會講，可以看出這間店的level 06/21 18:33
→ prettyjoy:我沒有說她整我 我的重點是她的口氣 只是一句抱歉... 06/21 18:37
→ scimiter:客訴阿 06/21 18:40
→ s74819:接到這種電話~應該要說聲抱歉才對~原PO在意的應該是態度 06/21 18:40
推 lonshin:開店基本的誠信很重要吧.而且是店家的疏失,道歉很難嗎? 06/21 18:41
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