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打肉毒、割眼皮 消基會籲歸消保法
May 16th 2014, 18:52

美容醫學愈來愈盛行，相關涉及收、退費的消費爭議也變多。消基會昨呼籲，衛福部應將像施打肉毒桿菌、割雙眼皮等「非必要」醫美歸類為消費行為，並訂定相關定型化契約保障消費者。

消基會彙整二○○九年至今所接獲的七十七件醫美消費申訴，發現像價格不實、終止服務退費等的收費爭議最多，有廿八件；其次是醫療過程不當造成其他後遺症或傷害。

消基會說，曾有民眾參加電波拉皮，接受全身靜脈麻醉後，醒來卻發現右腿麻痺癱瘓無法行走，確診為坐骨神經受損；也有消費者因微晶瓷療法發生腫脹，確診為蜂窩性組織炎，想求償，卻得自行舉證醫師疏失。

消基會董事長張智剛說，只要不是為了救護生命或彌補傷害所進行的醫美手術，應屬消費行為，但現行所有醫美行為都由「醫療法」規範，不論個案或團體訴訟都無法適用消保法。

但衛生福利部醫事司司長李偉強表示，很多醫美手術都是侵入性醫療行為，須由醫護人員執行，也會有風險，當然需要醫療法來規範。

李偉強表示，醫學美容如果是用消保法的「無過失責任」精神，就明顯違背醫療行為有過失才須負責的原則，這也是衛福部堅持醫美應受醫療法規範的原因。

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